2019/06/17 15:00
[6/17 15:00更新]デュエルが開始されない不具合について
[6/17 15:00更新]
デュエルサーバの集計処理に時間がかかり、開催が遅れてしまい申し訳ありませんでした。
14:55頃にデュエルが開催処理が正常にされていることを確認いたしました。
本不具合のお詫びとして、ハッスルドリンコ3個と100ジェムを、
6/17 15:00までにゲームを開始したお客様へお贈りさせていただきました。
6/20中にお受け取りいただけますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
※お詫びは順次配布されますので、お届けにお時間を頂く場合がございます。
[6/17 14:30更新]
デュエル集計サーバの処理が完了せず、デュエル開催が遅れております。
現在調査を行っております。
ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
[6/17 13:00更新]
本不具合の対応のため、本日14:00にデュエル集計サーバの修正と再集計を実施いたします。
再集計後、14:30頃よりデュエルシーズンが開始される予定です。
度々の対応でご迷惑をおかけいたしますが、
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
[6/17 2:50更新]
2:00に実施したサーバ更新にて、デュエル開催処理のプログラム修正を実施しましたが、
デュエルの開催が行えず、再度解決へ向けた対応を検討させていただくこととなりました。
本不具合のお詫びにつきましては、不具合解決時に予定しております。
お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、
解決までお時間をいただけますようお願い申し上げます。
[6/17 1:45更新]
本不具合につきまして、デュエル集計サーバに負荷がかかったことにより、
デュエル集計と開始処理が完了しないことが原因となっておりました。
不具合対応のため、サーバ処理変更と再起動を6/17 2:00に実施いたします。
その後、再集計を実施し、2:30からデュエルのシーズンが開始される予定となります。
ご不便をおかけしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
いつも「Ｄ×２ 真・女神転生 リベレーション」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年6月17日（月）0時より開始予定のデュエルシーズンにつきまして、
集計中のまま始まらない不具合を確認しております。
現在、原因について調査を進めており、あわせて今後の対応についても検討中です。
進展につきましては本告知の更新にてお知らせして参ります。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
「Ｄ×２ 真・女神転生 リベレーション」運営チーム
